tiistai 31. toukokuuta 2016

7. Kohtaaminen 1.-2.6.2016

Toukokuun lähijakson vietämme kesäisen Loviisan keskustassa. Aloitamme Ruusukahvilan Perinnehuoneessa Loviisan Kappelissa (Kuningattarenkatu 19, 07900 Loviisa) 1.6. klo 9.00. Tällä kertaa perehdymme asiakkaan osallistamiseen ja palautteen hyödyntämiseen kehittämistöissä Kirsi Parviaisen johdolla. Ensimmäisen päivän jakson päätämme klo 16.00 mennessä.

Jakson jälkimmäisenä päivänä suuntaamme tuttuun Ravintola Bellaan (Mannerheiminkatu 2, 07900) klo 9.00. Päivän aiheena on hyvän asiakaskokemuksen elementit ja asiakaspalvelun kehittäminen aiakaslähtöisesti. Jakson lopetamme klo 15.00 mennessä.

Tervetuloa!

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti